Condiciones de venta
Estas condiciones rigen la compra del Informe de Análisis de Brechas DPP en este sitio. Léelas antes de pagar: comprar el informe implica aceptarlas.
Última actualización:
A quién le compras
Todavía no se han rellenado los datos registrales del responsable. Esta política está incompleta hasta que se hagan constar.
Contacto para asuntos de privacidad: hello@passportdigital.eu
Los precios se muestran sin IVA. El IVA se aplica en el pago cuando corresponde.
Qué estás comprando
El Informe de Análisis de Brechas DPP es un documento digital generado a partir de las respuestas que das en el escáner de cumplimiento. Se produce automáticamente para tus respuestas concretas y no se revende ni se reutiliza.
- Tu puntuación de preparación en todos los dominios normativos evaluados
- Cada brecha detectada, ordenada por urgencia normativa
- Una acción recomendada concreta para cada brecha, con departamento responsable y estimación de esfuerzo
- Una hoja de ruta de implantación a 90 días
- Un PDF referenciado en todo momento al Reglamento ESPR (UE) 2024/1781
- Acceso a un panel en línea con el mismo contenido
Entrega
La entrega es inmediata. En cuanto se confirma el pago, el informe se genera, se envía al correo que indiques y queda disponible en tu panel. Si no llega en el plazo de una hora, escríbenos y te lo mandamos directamente.
Derecho de desistimiento y por qué renuncias a él
Según el artículo 16, letra m), de la Directiva 2011/83/UE, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica al contenido digital suministrado de forma inmediata cuando has dado tu consentimiento previo expreso y reconoces que pierdes ese derecho.
Para eso está la casilla del proceso de pago. No se te pide renunciar a nada más, y la renuncia se refiere únicamente a esta entrega inmediata. Si prefieres conservar tu derecho de desistimiento, no marques la casilla ni completes la compra: escríbenos y organizamos la entrega una vez pasados los 14 días.
Reembolsos
La renuncia anterior elimina el derecho automático de 14 días, no tus derechos legales, y no convierte la venta en definitiva pase lo que pase.
- Si el informe no llega a entregarse, te devolvemos el importe íntegro.
- Si el informe tiene un defecto técnico —archivo corrupto, secciones que faltan, empresa equivocada—, dínoslo y lo corregimos o te reembolsamos por completo.
- Si se te ha cobrado dos veces, el cargo duplicado se devuelve íntegro.
- Si simplemente has cambiado de opinión después de recibir el informe, no estamos obligados a devolverte el dinero, pero escríbenos y lo estudiamos.
Qué es el informe y qué no es
El informe es orientación basada en las respuestas que facilitas y en la normativa europea publicada. No es asesoramiento jurídico, no es una certificación y no garantiza que ninguna autoridad vaya a considerar conforme tu producto. Las decisiones sobre tu cumplimiento siguen siendo tuyas.
No verificamos la exactitud de las respuestas que introduces. Un informe construido sobre respuestas inexactas llegará a conclusiones inexactas.
Pago
Los pagos los procesa Stripe. Los datos de tu tarjeta se introducen directamente en Stripe y nunca llegan a nuestros servidores. Nosotros solo guardamos la referencia del pago.
Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la ley del país de establecimiento del vendedor, sin perjuicio de las protecciones imperativas de consumo de tu país de residencia. Los consumidores de la UE pueden acudir además a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.