Política de privacidad
Este aviso explica qué datos personales recogemos cuando usas passportdigital.eu, por qué los tratamos y qué derechos tienes sobre ellos según el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.
Última actualización:
Quién responde de tus datos
Todavía no se han rellenado los datos registrales del responsable. Esta política está incompleta hasta que se hagan constar.
Contacto para asuntos de privacidad: hello@passportdigital.eu
Autoridad de control: Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit (Belgium) — Rue de la Presse 35, 1000 Brussels
Qué datos recogemos
Solo recogemos lo necesario para que funcione el escáner de cumplimiento y para poder responderte. No hay que crear ninguna cuenta y no elaboramos ningún perfil sobre ti.
- Del escáner: nombre de tu empresa, correo electrónico, web, país, número de IVA, número de registro mercantil, número de líneas de producto y tus respuestas al cuestionario.
- Del formulario de contacto: tu nombre, correo electrónico, asunto y mensaje.
- De una compra: la referencia de tu pago en Stripe. Los datos de tu tarjeta se introducen directamente en Stripe y nunca llegan a nuestros servidores.
- Solo con tu consentimiento: datos analíticos sobre cómo usas el sitio.
Para qué los usamos y con qué base jurídica
- Para realizar tu análisis y entregarte el informe que has comprado: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Para responder a las consultas que nos envías: nuestro interés legítimo en atender solicitudes (art. 6.1.f).
- Para cumplir obligaciones contables y fiscales derivadas de las compras: obligación legal (art. 6.1.c).
- Para medir el uso del sitio: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras (art. 6.1.a).
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios. Trabajamos con los siguientes proveedores, que tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones:
| Servicio | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel | Alojamiento del sitio web | EU / US |
| Neon | Almacenamiento de resultados e informes | EU |
| Stripe | Procesamiento de pagos con tarjeta | EU / US |
| Resend | Envío de informes y notificaciones | EU / US |
| Google Analytics | Analítica web (solo con tu consentimiento) | EU / US |
| Microsoft Clarity | Grabación de sesiones y mapas de calor (solo con tu consentimiento) | EU / US |
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, junto con las garantías adicionales que aplican esos proveedores.
Cuánto tiempo los conservamos
- Análisis que nunca se convirtieron en compra: 12 meses y después se eliminan.
- Compras y los informes generados para ellas: durante los plazos de conservación contable y fiscal aplicables.
- Mensajes del formulario de contacto: 24 meses.
- Tu elección sobre cookies: se queda en tu navegador hasta que la borres o la cambies.
Tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de ellos escribiendo a la dirección de contacto indicada arriba. Te responderemos en el plazo de un mes. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
- Acceder a una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar los datos que sean inexactos.
- Suprimir tus datos.
- Limitar u oponerte a su tratamiento.
- Recibir tus datos en un formato portable.
- Retirar tu consentimiento a la analítica cuando quieras, sin que afecte a lo anterior.
Seguridad
Los datos viajan por conexiones cifradas y se guardan en una base de datos gestionada, con el acceso limitado a lo necesario para operar el servicio. Los pagos los gestiona íntegramente Stripe, proveedor certificado PCI DSS de nivel 1.
Cambios en esta política
Si cambiamos la forma de tratar los datos personales, actualizaremos esta página y la fecha que figura arriba. Si el cambio afecta a aquello que consentiste, te lo volveremos a preguntar.